第二二一章 当场开除
“这边有几个华夏人的随身行李大小超标,又不愿意去办理托运,我只好把他们拦下!”那位被称为坎迪斯的工作人员指了指李艾和肖遥道,“其他的乘客要留在这里看热闹,所以才暂时不登机!不过没关系,等他们同意了托运,或者同意了更换别的航班,其他的乘客们就会正常登机了。”
“随身行李大小超标?”那位乘务长顺着坎迪斯的手指方向看去。看到肖遥的时候,那位乘务长的脸色变了变,取下面前登机口隔挡的弹力绳,从登机口另一侧的廊桥中快步走了出来,来到肖遥面前试探着问道,“你是肖先生?”
“是的,”肖遥点了点头,笑看着面前的那位乘务长道,“你认识我?”
“当然,”那位乘务长立刻微微躬身,向肖遥伸出了手道,“你去年八月份去美国,也是乘坐的我的航班,我为你服务过。很高兴再次见到你!”
“真的很高兴吗?”肖遥笑着和面前的乘务长握了握手道,“我以为你们应该都不会想再看到我的!”面前的这位乘务长,正好就是去年暑假去美国时伦敦到纽约那架飞机上的乘务长。先是因为发现行李被摔的事和她起过争执,后来劫机事件中也算是有过合作,印象算是比较深刻的,尽管过去了大半年,但是肖遥还是认出了她来。想不到这么久之后再去纽约,竟然又是乘坐她服务的飞机。
“不,公司是公司,我是我!”那位乘务长小声道,“你的那首歌...那和我关系不大,我记得的是,你实实在在的制服了两位匪徒,救了整个飞机上的人。不过公司不希望这两件事的任意一件再被媒体提起,请让我出面来帮你解决你的问题,可以吗?”
摔吉他的事情,乘务长和乘务员阻止肖遥下飞机是严格遵守飞机上的安全条例来做的,因此恶搞歌曲视频火爆,航空公司遭受损失的时候,只是将两位当事的行李员开除,对地勤的主管人员进行了问责,并没有追究飞机上乘务人员的责任。相反是劫机事件,尽管乘务长并没有什么突出表现,但是基于除了那位押送的法警当事人外,其他乘客零伤亡的大好结果,航空公司还是对飞机上的机组人员进行了表扬和奖励。
虽然媒体曾报道美航公司因为肖遥损失了一点八个亿,但是就这位乘务长本人来说,她对肖遥并没有什么不满,反而是心存感激的。
“我已经和你们总公司的客服经理詹姆斯先生打过电话了,他说会派人来解决。”肖遥也小声道,“不过如果你能提前解决,节约一些时间,那也很好。”
“好的,”乘务长点了点头,提高了音量问道,“大小超标的行李呢?”
“这个!”肖遥指了指李艾脚边的网球拍包道,“我们刚才把它放进那个测行李规格的设备里试过了,并不超标。但是这位女士非得把这个包的边边角角都给拉起来,硬是给拉成了超标!”
乘务长看了一眼李艾脚边的网球拍包,立刻就在心里大骂那位坎迪斯没事找茬,而且还挑错了找茬的对象。像这种网球运动员随身携带的网球拍包,她见过不知道有多少了,基本上都是差不多大小,百分之九十以上都是可以随身带上飞机的。所以她都没有再让肖遥去把那个包放进那个测量行李大小的u形槽内量给她看,就直接回身转头对那位登机口的工作人员坎迪斯道:“坎迪斯,这个包没多大问题,让他们带着上飞机吧,我会给这个包安排好放置的地方的。”
乘务长没有直接说这个包不超标,而是说没多大问题,自己专门给包安排地方,是给那位叫坎迪斯的工作人员面子,才没有直接反驳她的判断,用了一个比较模糊的说法。可那位坎迪斯却并不想给这位胸牌上写着“penny”的乘务长面子,尖声叫道,“潘妮!你怎么可以这么做?就因为你认识他吗?我不同意!在登机口检查旅客随身行李大小是否能带上飞机是我的职责和权力,你没权力让他带着那个包上飞机!”
“嗯?!”那位叫潘妮的乘务长瞪了瞪眼睛,有些不可思议的看向了那位四十多岁就已经满脸皱纹的工作人员,在心里吐槽道,“你疯了吗?是不是更年期到了?”
“看来你的话也不好使,”肖遥笑着对那位乘务长道,“我还是等说话好使的人来解决好了。”
那位乘务长犹豫了一下,走到了那位工作人员身边小声道,“坎迪斯,你听我说!”
“不!”那位坎迪斯叫道,“你说什么都没用,我今天一定不会让这两个华夏人带着那个包上这趟飞机!要么托运,要么换飞机,没有第三种选择!”
“这...”潘妮乘务长傻眼了,“你们之前到底发生了什么?”
“她未经许可,拿走了我朋友的包、护照和登机牌,然后我帮忙抢了回来!”肖遥笑着摊手道,“也许是这一点激怒了她!觉得我冒犯她了吧?可我并不这么觉得,我只是把原本就是我朋友的东西拿了回来。”
“不好意思,请让一下!”一位穿着西装制服的中年男子急冲冲的跑了过来,拨开外围的围观人群往里面挤了进来。
“哟,应该是能解决问题的人来了。”肖遥看见挤进来的中年男子身上穿着的制服,笑着道。
“肖先生,你好!我是杰克.尼克森。”那位穿着西装制服的中年男子挤进来之后扫了一眼,立刻就走向了肖遥道,“我们接到了你的投诉电话后很重视,现在我过来了解一下情况,能跟我说一下吗?”
“你们这位工作人员说我朋友的行李大小超标,不让我们带着上飞机!”肖遥快没有耐心的指着那个包,用最简洁的表述道,“我刚才在电话里已经说过了!”
“尼克森先生,他们的包的确是超标的,我有证据!”那位叫坎迪斯的工作人员举着自己的手机走到那位中年男子身边道,“我拍了照片!”
“我也有证据!”肖遥笑道,“你有照片?我还有视频呢!我记录下了你是如何把一个不超标的行李弄成超标的!”说着,肖遥向藏在围观人群里的王大川挥了挥手。
王大川分开围观人群,举着摄像机走到了肖遥的身边。王大川带的是中型摄像机,算不上太重,不一定非得扛在肩膀上拍,就这么双手抱着拍摄也是可以的。王大川这次也正好没有把摄像机扛在肩膀上吸引眼球,而是放在腰部位置从前面站着的裴敏仪和梅芳的缝隙中偷拍的,并没有被登机口除肖遥之外的几个人发现。
看到摄像机,那位被称为尼克森先生的中年男子脑门上立刻就冒汗了。此时他也不好去阻挡摄像机的镜头,那是太过心虚的表现,所以他只能故作镇定的对肖遥道,“照片和视频就不看了。既然行李在这里,我们就现场量一下,超不超标,我们看一看就清楚了!可以吗?”
“当然!”肖遥对李艾点了点头,李艾拎着她的网球拍包,再次放进了那个测量行李大小规格的u形槽内。
“看!并不超标!”肖遥看着那位叫尼克森先生的中年男人道。自从打过投诉电话以后,肖遥就知道少不得还得再量一次包,所以早就把偷偷帮李艾把网球拍包边角的部分给压平了。此时李艾把包放进测量设备里,比她第一次放进那里去的时候都还要小一些,所以一眼看去,一点儿都不超标。
“不是这样的!”那位叫坎迪斯的工作人员叫道,迈步就又要往那个u形槽那边去,似乎是想再次把那个包的边边角角都给拉起来。
“你干什么?!”肖遥迈出一步,挡在那位工作人员的面前道,“难道你又想不经同意就擅自拿旅客的行李吗?”
“坎迪斯!停下!”尼克森也喝止那位工作人员道。
“不好意思,”尼克森换上了一副笑脸对肖遥道,“这件行李的确不超标,可以带上飞机!我为我们工作人员的失误向你表示歉意!”别说这件行李不超标了,就算这件行李真的是超标的,只要不是太夸张,这位尼克森先生都打算让肖遥这位瘟神带着行李上飞机了。因此尼克森先生只是看了一眼,就开始做起了道歉的安抚工作。
“坎迪斯,你应该向这几位旅客道歉!”尼克森转头对那位叫坎迪斯的工作人员道,“因为你的失误,耽误了大家的时间!”
“不,我没有错,我才不会向那些k道歉!”那位叫坎迪斯的老女人激动的尖叫道。
“哇~”围观的乘客中有人发出了惊呼声。
“尼克森先生!”肖遥变了脸色,用一种异常严肃的口气看着那位中年男人道,“我不敢相信我听到的!这是在你们美航的登机口,你们美航的工作人员就是这么称呼我们的吗?很好,正好我身边的摄像机都录下来!这一次,我都不用写...”
“不不不!”尼克森赶紧截住了肖遥的话头道,“这只是她个人在这里发疯,并不代表我们航空公司的态度!我们公司一向都是反对种族歧视!对种族歧视说不的!”
听到了那位坎迪斯的话,尼克森的脸色立刻就变了。立刻在心里大骂坎迪斯疯子白痴神经病的同时,也祈祷着肖遥没有听懂那个带有种族歧视的英文词汇,毕竟那算是个俚语,华夏人学英文时照理是不会学到的,也并不是每个人华夏人都懂。可是一听肖遥的表情,他就知道肖遥明白那个词的意思。想想也是,肖遥和基斯.克雷格一家关系好,怎么会对欧美文化一无所知,何况他还在美国的中学做了整整一年的交换生,估计在学校里也没少被其他同学那么叫过,怎么会不知道这个词的意思?
尼克森这就想错了,肖遥进西桥中学做交换生的第三天,就当众把学校里体壮如牛的篮球队长给揍了,得了一个“功夫扬”的外号,学校里还真没什么人敢用“k”这种带有种族歧视的侮辱性词汇来称呼他,就算是被揍的乔伊.奥尔森,也只是用拉走乐队吉他手这种“阴招”来报复他的身边人,而不敢真的激怒他。至于基斯和tj、保罗那些其他人都是关系比较好的朋友,也没有人会在他面前说出那个带有种族歧视的侮辱性词汇来。肖遥知道这个词,完全是因为前世网络上对某位歌手自创音乐风格的争论。可不管前世那位歌手的音乐风格如何,在这个世界,这个词的的确确是还是带有种族歧视的侮辱性词汇。
其实种族歧视这种东西,确确实实还是存在的。如果是学校里同学之间这么说,估计问题不会太大,顶多学生之间互相之间打一架,老师再叫去批评几句。可你一个穿着航空公司制服的工作人员当着两百多乘客的面这么说,别说旁边还有一个明显正在工作的摄像机了,此刻杰克.尼克森恨不得转身当场掐死坎迪斯这个老白痴!也在心里大骂着那个把坎迪斯这个白痴招进公司的白痴!
“坎迪斯,因为你当众说出了非常不恰当的词汇用语,严重损害了我们公司的形象,所以我现在宣布,你被解雇了,立刻生效!”尼克森知道肖遥现在已经是满含怒气,当机立断的转身对坎迪斯道,“你也不用道歉了,从现在开始,你不再是美航的员工!”
“什么?你为了几个k开除我?凭什么?你没有这个权力!”那个叫坎迪斯的老女人傻眼了,愣了几秒钟,然后不甘的尖叫起来!
“白痴!闭嘴!”尼克森强忍住去捂她嘴巴的冲动,大声的喝道。接着,他转身向旁边的几位机场安保人员挥手道,“麻烦把她带走!”
因为这边的人群聚集,早就吸引了机场内安保人员的注意。不过看到他们并没有什么肢体冲突,所以这些安保人员也没有出面,只是站在旁边默默关注着。现在尼克森一挥手,立刻就有两位安保人员走了过来,一左一右的夹起了坎迪斯,往外走去。
“你们不要碰我!”坎迪斯还在尖叫,可那两位安保根本不理她,拖着她快步离去。他们刚才站在旁边也听到了坎迪斯说的那个词,做为在同一个地方工作的同事,连他们都觉得有些丢人。
(三七中文et)
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“是的,”肖遥点了点头,笑看着面前的那位乘务长道,“你认识我?”
“当然,”那位乘务长立刻微微躬身,向肖遥伸出了手道,“你去年八月份去美国,也是乘坐的我的航班,我为你服务过。很高兴再次见到你!”
“真的很高兴吗?”肖遥笑着和面前的乘务长握了握手道,“我以为你们应该都不会想再看到我的!”面前的这位乘务长,正好就是去年暑假去美国时伦敦到纽约那架飞机上的乘务长。先是因为发现行李被摔的事和她起过争执,后来劫机事件中也算是有过合作,印象算是比较深刻的,尽管过去了大半年,但是肖遥还是认出了她来。想不到这么久之后再去纽约,竟然又是乘坐她服务的飞机。
“不,公司是公司,我是我!”那位乘务长小声道,“你的那首歌...那和我关系不大,我记得的是,你实实在在的制服了两位匪徒,救了整个飞机上的人。不过公司不希望这两件事的任意一件再被媒体提起,请让我出面来帮你解决你的问题,可以吗?”
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“我已经和你们总公司的客服经理詹姆斯先生打过电话了,他说会派人来解决。”肖遥也小声道,“不过如果你能提前解决,节约一些时间,那也很好。”
“好的,”乘务长点了点头,提高了音量问道,“大小超标的行李呢?”
“这个!”肖遥指了指李艾脚边的网球拍包道,“我们刚才把它放进那个测行李规格的设备里试过了,并不超标。但是这位女士非得把这个包的边边角角都给拉起来,硬是给拉成了超标!”
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“嗯?!”那位叫潘妮的乘务长瞪了瞪眼睛,有些不可思议的看向了那位四十多岁就已经满脸皱纹的工作人员,在心里吐槽道,“你疯了吗?是不是更年期到了?”
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“不!”那位坎迪斯叫道,“你说什么都没用,我今天一定不会让这两个华夏人带着那个包上这趟飞机!要么托运,要么换飞机,没有第三种选择!”
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“你们这位工作人员说我朋友的行李大小超标,不让我们带着上飞机!”肖遥快没有耐心的指着那个包,用最简洁的表述道,“我刚才在电话里已经说过了!”
“尼克森先生,他们的包的确是超标的,我有证据!”那位叫坎迪斯的工作人员举着自己的手机走到那位中年男子身边道,“我拍了照片!”
“我也有证据!”肖遥笑道,“你有照片?我还有视频呢!我记录下了你是如何把一个不超标的行李弄成超标的!”说着,肖遥向藏在围观人群里的王大川挥了挥手。
王大川分开围观人群,举着摄像机走到了肖遥的身边。王大川带的是中型摄像机,算不上太重,不一定非得扛在肩膀上拍,就这么双手抱着拍摄也是可以的。王大川这次也正好没有把摄像机扛在肩膀上吸引眼球,而是放在腰部位置从前面站着的裴敏仪和梅芳的缝隙中偷拍的,并没有被登机口除肖遥之外的几个人发现。
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“当然!”肖遥对李艾点了点头,李艾拎着她的网球拍包,再次放进了那个测量行李大小规格的u形槽内。
“看!并不超标!”肖遥看着那位叫尼克森先生的中年男人道。自从打过投诉电话以后,肖遥就知道少不得还得再量一次包,所以早就把偷偷帮李艾把网球拍包边角的部分给压平了。此时李艾把包放进测量设备里,比她第一次放进那里去的时候都还要小一些,所以一眼看去,一点儿都不超标。
“不是这样的!”那位叫坎迪斯的工作人员叫道,迈步就又要往那个u形槽那边去,似乎是想再次把那个包的边边角角都给拉起来。
“你干什么?!”肖遥迈出一步,挡在那位工作人员的面前道,“难道你又想不经同意就擅自拿旅客的行李吗?”
“坎迪斯!停下!”尼克森也喝止那位工作人员道。
“不好意思,”尼克森换上了一副笑脸对肖遥道,“这件行李的确不超标,可以带上飞机!我为我们工作人员的失误向你表示歉意!”别说这件行李不超标了,就算这件行李真的是超标的,只要不是太夸张,这位尼克森先生都打算让肖遥这位瘟神带着行李上飞机了。因此尼克森先生只是看了一眼,就开始做起了道歉的安抚工作。
“坎迪斯,你应该向这几位旅客道歉!”尼克森转头对那位叫坎迪斯的工作人员道,“因为你的失误,耽误了大家的时间!”
“不,我没有错,我才不会向那些k道歉!”那位叫坎迪斯的老女人激动的尖叫道。
“哇~”围观的乘客中有人发出了惊呼声。
“尼克森先生!”肖遥变了脸色,用一种异常严肃的口气看着那位中年男人道,“我不敢相信我听到的!这是在你们美航的登机口,你们美航的工作人员就是这么称呼我们的吗?很好,正好我身边的摄像机都录下来!这一次,我都不用写...”
“不不不!”尼克森赶紧截住了肖遥的话头道,“这只是她个人在这里发疯,并不代表我们航空公司的态度!我们公司一向都是反对种族歧视!对种族歧视说不的!”
听到了那位坎迪斯的话,尼克森的脸色立刻就变了。立刻在心里大骂坎迪斯疯子白痴神经病的同时,也祈祷着肖遥没有听懂那个带有种族歧视的英文词汇,毕竟那算是个俚语,华夏人学英文时照理是不会学到的,也并不是每个人华夏人都懂。可是一听肖遥的表情,他就知道肖遥明白那个词的意思。想想也是,肖遥和基斯.克雷格一家关系好,怎么会对欧美文化一无所知,何况他还在美国的中学做了整整一年的交换生,估计在学校里也没少被其他同学那么叫过,怎么会不知道这个词的意思?
尼克森这就想错了,肖遥进西桥中学做交换生的第三天,就当众把学校里体壮如牛的篮球队长给揍了,得了一个“功夫扬”的外号,学校里还真没什么人敢用“k”这种带有种族歧视的侮辱性词汇来称呼他,就算是被揍的乔伊.奥尔森,也只是用拉走乐队吉他手这种“阴招”来报复他的身边人,而不敢真的激怒他。至于基斯和tj、保罗那些其他人都是关系比较好的朋友,也没有人会在他面前说出那个带有种族歧视的侮辱性词汇来。肖遥知道这个词,完全是因为前世网络上对某位歌手自创音乐风格的争论。可不管前世那位歌手的音乐风格如何,在这个世界,这个词的的确确是还是带有种族歧视的侮辱性词汇。
其实种族歧视这种东西,确确实实还是存在的。如果是学校里同学之间这么说,估计问题不会太大,顶多学生之间互相之间打一架,老师再叫去批评几句。可你一个穿着航空公司制服的工作人员当着两百多乘客的面这么说,别说旁边还有一个明显正在工作的摄像机了,此刻杰克.尼克森恨不得转身当场掐死坎迪斯这个老白痴!也在心里大骂着那个把坎迪斯这个白痴招进公司的白痴!
“坎迪斯,因为你当众说出了非常不恰当的词汇用语,严重损害了我们公司的形象,所以我现在宣布,你被解雇了,立刻生效!”尼克森知道肖遥现在已经是满含怒气,当机立断的转身对坎迪斯道,“你也不用道歉了,从现在开始,你不再是美航的员工!”
“什么?你为了几个k开除我?凭什么?你没有这个权力!”那个叫坎迪斯的老女人傻眼了,愣了几秒钟,然后不甘的尖叫起来!
“白痴!闭嘴!”尼克森强忍住去捂她嘴巴的冲动,大声的喝道。接着,他转身向旁边的几位机场安保人员挥手道,“麻烦把她带走!”
因为这边的人群聚集,早就吸引了机场内安保人员的注意。不过看到他们并没有什么肢体冲突,所以这些安保人员也没有出面,只是站在旁边默默关注着。现在尼克森一挥手,立刻就有两位安保人员走了过来,一左一右的夹起了坎迪斯,往外走去。
“你们不要碰我!”坎迪斯还在尖叫,可那两位安保根本不理她,拖着她快步离去。他们刚才站在旁边也听到了坎迪斯说的那个词,做为在同一个地方工作的同事,连他们都觉得有些丢人。
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